手机版|
二维码|
新春佳节将至，消费者到商场购物的频率会不断提高，商家为了吸引消费者购物，往往推出一些打折促销活动。大学生刘某与母亲在商场购物后参加抽奖，商场人员告诉她中了一等奖，购买玉器可以打一折，就这样一件8800元玉手镯880元就买到手了，可当消费者去珠宝鉴定中心花50元进行玉材认定时，工作人员表示该手镯品质符合证书认定内容，只是市面价格约500元左右，消费者为此感觉很窝火。为维护消费者的知情权、公平交易权，有效防止打折促销、价格陷阱，特此提醒广大消费者：
一、对打折、中奖销售的商品，不要轻信广告宣传内容，也不要一味地追求低价格，更要看商品质量和性能。
二、消费者应提高自我保护意识，购物时要货比三家，选择质优价低的商品，同时不要忘记索取购物发票或凭证。
三、消费者在使用这些抽奖得来的奖品时，常因质量问题造成烦恼甚至遭受人身伤害，所以不要为了能额外获得奖品而购买根本不需要的东西。
四、玉器价格昂贵，挑选技术要求很高，绝大多数消费者都难以辨别其优劣、真假，同一等级的玉器价格也会存在很大差异，稍有不慎就容易购买到价高质低的产品，蒙受经济损失。
[pagebreak]春节快到了，又是各大商场销售旺季，“换季狂甩、全场3折、买一送一、买100送50、买100返100……”商场打出眼花缭乱的促销活动，引得商场里的人山人海、摩肩接踵，然而商场促销打折背后的消费陷阱，你造吗？
陷阱一：虚假广告
商场促销活动消费陷阱之一就是利用不真实、不准确的广告描述误导消费者，如对赠品的数量、规格、型号不予说明，以很小的字体或在不引人注意的位置注明赠送的附加条件等。比如一些商场在宣传中把“3折起”中的“起”字写得很小，消费者往往看成了“3折”，待消费者赶到商场抢购，结果发现商品基本上都是7折、8折，回头再去看那个广告牌，才发现原来还有个小小的“起”字。
陷阱二：打折优惠
商场促销最常用的手段就是打折优惠。节日期间或季节更替的时候，各大商家纷纷进行打折促销，尤其是换季时期，商家更是打出“清仓狂甩、最低1折”这样的噱头，以致许多冲动型消费者贪图便宜一口气买下很多用不着的商品。可是，天上哪有免费的午餐，羊毛还是出在羊身上。实际上，商家对商品进行打折之前，就已经先提高商品价格，再以“打折”、“降价”、“抽奖”等为诱饵，将消费者引入“消费陷阱”。比如，有消费者投诉称，按照7折之后的价格从超市买回一台标价1500元的洗衣机，此后却发现其原标价只需1250元。
陷阱三：以次充好
除了在价格上做文章以外，一些不良商家甚至在商品上也有猫腻。据一位有过多年商场销售经验的业内人士介绍，商场里有很多品牌在旺季或者商场搞活动的时候经常断货，为了救急，就从动物园、木樨园等批发市场进货，把自己的标缝上去，以次充好，消费者吃了亏不知道，还自以为占了大便宜。还有些无良商家在做活动的时候，翻出积压在仓库的旧货拿到商场上糊弄消费者，这样的陷阱也经常让人防不胜防。
陷阱四：消费赠券
有一些商家为招徕顾客，采取消费满一定数额即获现金赠券或优惠券等促销手法，如“买100送50”、“买100返100”，但是当你到商场一看，商品价格标的也非常巧妙，“199、299、399……”，有时候顾客为了凑满100块，又不得不多消费一些。更有些赠券活动不说明使用条件，待消费者要求兑现优惠券时，却发现柜台上到处写着“本柜台恕不参加活动”，而能使用优惠券的商品往往是高价、高利润商品。其实，商家就是让这种活动不断刺激消费者的欲望，引诱人们掉进循环购物的“无底洞”。
消费赠券还存在一个问题，就是赠送的消费券规定使用期限。据了解，38.5%的商家在赠券使用期限短，赠券消费不设找零等。有的商场开展“买300送200”赠券活动，每张赠券必须一次消费完，不设找零。
陷阱五：购货赠物
许多商场在做活动的时候，会通过赠送积压、过期甚至假冒伪劣商品为诱饵，引诱顾客前来消费。而一旦赠品出现质量问题就以“特价、处理商品不享受三包”、“赠品不享受三包”等借口拒绝承担责任。有些商家在有奖促销活动中，用残次品或劣质品充当奖品赠送给顾客，同时还打出广告说，“奖品是无偿赠送的，出现质量问题概不负责”。
陷阱六：设解释权
无论是打折、降价还是返券、赠品，商家一般都附有“本店保留对此活动的最终解释权”字样。如“庆佳节，内衣买一送一”，实际上是买一件内衣送一条内裤等。当消费者提出疑问时，店家总是振振有词地说，商店有最终解释权。
